ACERCA DE UNIT
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1971: UNIT inicia en Uruguay la Capacitación en Calidad

Desde que en 1971, UNIT inició la capacitación en forma continuada sobre calidad en nuestro país con un primer curso a cargo del experto argentino Prof. Enrique García, fruto de un importante esfuerzo tanto para conseguir el apoyo de la OEA y COPANT para su financiación, como para convencer persona a persona a los potenciales participantes de la importancia del tema, UNIT ha llevado a cabo más de 1000 cursos y seminarios, los que a fines del año 2000 superan los 20.000 participantes.

En estos 30 años de capacitación en calidad durante los cuales han participado innumerables docentes del exterior, han sido varios los hechos que merecen ser destacados, entre otros:

1978 - Primer curso con expertos nacionales

Docentes formados en los cursos dictados en UNIT por expertos extranjeros, comenzaron a tomar a su cargo parte de la capacitación ofrecida por el Instituto.

1987 - Cursos con expertos suecos

Entre 1987 y 1990, gracias a un acuerdo de cooperación con la Agencia Sueca para el Desarrollo (BITS), UNIT tuvo la posibilidad de ofrecer a empresarios y técnicos uruguayos una serie de cursos y seminarios a cargo de expertos suecos de primer nivel internacional, entre los que destacamos al Dr. Lenhart Sandholm y al Dr. Jörgen Gustavsson, que fueron verdaderamente revolucionarios para la época.
Gestión de la Calidad, Ingeniería de la Calidad, Mejoramiento y Costos de la Calidad, La Calidad en la Relación Comprador-Vendedor, fueron temas destacados tratados en estos cursos y en sesiones destinadas específicamente a la Alta Gerencia, realizadas en el Salón Azul de la IMM con cientos de participantes.
El reconocimiento alcanzado en nuestro país por el Dr. Sandholm por estas actividades se puso de manifiesto en 2000, cuando UNIT y la Facultad de Ingeniería organizaron dos nuevos Seminarios con este experto, oportunidad en la cual esta última lo nombró Doctor Honoris Causa y UNIT lo designó Miembro Honorario.

En ocasión de celebrarse los 50 años de su fundación, UNIT organizó este importante evento, que se transformó en un acontecimiento a nivel continental.

Participaron del mismo más de 450 personas, 70 de ellas del exterior. La concurrencia por primera vez en nuestro país del Secretario General de la ISO, Dr. Lawrence Eicher, la realización en forma simultánea en Montevideo de la Asamblea de la Comisión Panamericana de Normas Técnicas (COPANT), sumada a la calidad de los disertantes y la presencia en el estrado del Vicepresidente de la República, el Intendente Municipal de Montevideo y varios Ministros de Estado y autoridades de organismos internacionales, dieron a este evento un marco singular.
Además de los latinoamericanos, técnicos de Italia, Francia y España, disertaron sobre temas tales como "Certificación", "Sistema Nacional de Calidad", "ISO 9000" y "Acreditación de Laboratorios", siendo estas las primeras exposiciones realizadas en el país sobre estos temas, tan difundidos hoy en día.

1993 – Formación de Auditores de Calidad UNIT-AENOR y de Gestión de la Calidad Ambiental

Además de formar especialistas en las normas UNIT-ISO 9000 y UNIT-ISO 14000 era imprescindible, para dar cumplimiento a las exigencias de las propias normas y posibilitar la certificación de las empresas en estos ámbitos, formar Auditores de Calidad y Auditores Ambientales.

En 1993, gracias a la cooperación de la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR), UNIT organizó el primer curso en nuestro país de "Formación de Auditores de Calidad", que expertos de AENOR han continuado dictando sin interrupción hasta la fecha, con lo que se han formado cerca de 200 personas.

En 1997 y gracias a la cooperación del Ente Italiano de Unificazione (UNI), UNIT organizó los dos primeros cursos de "Formación de Auditores Ambientales". A éstos le siguieron los cursos con idéntico fin dictados por expertos de AENOR. El primero de ellos, en 1998 fue a su vez el primer seminario de formación de Auditores Ambientales organizado por la propia ISO en América Latina. En estos cursos se han formado cerca de 100 auditores ambientales.

1995 - Diploma de Especialista en Calidad UNIT-ISO 9000

Hasta 1995, los cursos que se dictaban en UNIT (Control Estadístico, Gestión de la Calidad, Círculos de la Calidad, ISO 9000, etc.) eran independientes entre sí. En 1995, en el marco de un proyecto con la Cámara de Industrias del Uruguay, el CONICYT y el BID, UNIT presentó un programa estructurado de cursos con el objetivo de formar personal capaz de conducir la implantación de Sistemas de la Calidad según las normas UNIT-ISO 9000, de manera de permitir a las empresas uruguayas acceder a las certificaciones externas, tanto de UNIT como de organismos extranjeros vinculados a UNIT.
Surgió así el Diploma de Especialista en Calidad UNIT-ISO 9000, para cuya obtención los aspirantes deben aprobar 8 módulos obligatorios (Gestión, Sistema, Herramientas, Normalización, Costos, Control Estadístico, Auditorías y Documentación) y además uno de los módulos opcionales que se ofrecen: Muestreo, Laboratorios, Servicios, Software, entre otros.

A fines de 2000 son cerca de 600 los Especialistas en Calidad UNIT-ISO 9000 diplomados desde 1995 y los cursos del programa han contado con más de 9.000 participantes.

1996 - Diploma Supervisor en Gestión de la Calidad UNIT-ISO 9000

Luego del éxito alcanzado por el programa de Especialista, se entendió imprescindible la formación de recursos humanos a nivel de Supervisores, que cooperaran con los Especialistas ya formados en la implantación de los Sistemas de la Calidad según las normas UNIT-ISO 9000.

Con este propósito se creó el diploma de "Supervisor en Gestión de la Calidad UNIT-ISO 9000", similar en su concepción básica al de "Especialista en Gestión de la Calidad UNIT-ISO 9000", pero enfocado hacia el personal de mandos medios de las empresas y vinculado a su Sistema de Calidad.
Para su obtención se deben aprobar 5 módulos (Normas UNIT-ISO 9000, Herramientas, Control Estadístico, Normalización y Manuales y Muestreo y Mediciones).

A fines del año 2000 han sido más de 1.400 los participantes en los cursos de estos programas en sus cinco años de ejecución y son cerca de 300 los Supervisores diplomados.

1998 - Diploma de Especialista en Gestión Ambiental UNIT-ISO 14000

La preocupación por el cuidado del ambiente y la rápida imposición de las normas de la familia UNIT-ISO 14000 ha creado en las empresas uruguayas la necesidad de capacitar personal en el área de la Gestión Ambiental.

Ante ello y en base a la experiencia del diploma de Especialista en Gestión de la Calidad UNIT-ISO 9000 y a la capacitación en Gestión Ambiental que se realizaba desde 1993, se estructuró un programa compuesto por ocho módulos, con el objetivo de formar personal que fuera capaz de implantar, evaluar y mejorar sistemas de Gestión Ambiental en las organizaciones según el modelo de las normas UNIT-ISO de la familia 14000.

Cinco de estos cursos (Calidad Ambiental, Tecnologías Limpias, Gestión y Desempeño, Auditorías Ambientales, Ecoetiquetado y Análisis del Ciclo de Vida) son específicos sobre el tema y tres (Gestión, Normalización y Manuales) son comunes con los programas de Especialista en Calidad UNIT-ISO 9000 y el de Especialista UNIT en Gestión de la Prevención de Riesgos Laborales instituido en 1999.

Al año 2000 han egresado casi 50 Especialistas en Gestión Ambiental UNIT-ISO 14000, con un total de aproximadamente 500 participantes en los diferentes cursos del programa.

A nivel internacional se hace cada vez más marcada la tendencia a encarar la prevención de riesgos laborales en base a la implantación de sistemas. De manera similar a como las UNIT-ISO 9000 encaran la Gestión de la Calidad y las UNIT-ISO 14000 la Gestión Ambiental, se elaboró la Guía UNIT 100 y la norma UNIT 18000 que se ocupan de la gestión de la seguridad y salud ocupacional.

Ante la necesidad de difundirla, UNIT integró a su Programa de Capacitación el Diploma de "Especialista UNIT en Gestión de la Seguridad y Salud Ocupacional (SYSO)", que consta de los tres módulos básicos de los Diplomas de Especialistas en Gestión, más otros cuatro módulos específicos (Fundamentos de la Seguridad, Sistemas de gestión SYSO, Normas Técnicas y Legales, Auditorías de Sistemas de gestión SYSO). A fines del año 2000, son cerca de 30 los especialistas en este tema.

Las Normas (UNIT-ISO 9000; UNIT-ISO 14000 y UNIT 18000) y Guías (UNIT 100) en las que se basan los sistemas de gestión, se refieren expresamente a los recursos humanos involucrados en los mismos, por lo que quienes lideran la implantación de los diversos sistemas deben estar capacitados para sacar el mejor provecho de algo tan valioso.

Para ello, UNIT agregó en el año 2000 a su Programa de Capacitación, el Diploma de Especialista UNIT en Recursos Humanos para Sistemas de Gestión, que se compone de los tres cursos comunes a todos los diplomas de Especialistas en Gestión, más cuatro cursos específicos (Reingeniería humana; Liderar grupos; Negociación y toma de decisiones y Resolución de problemas). En su primer año de ejecución han participado en el mismo más de 30 personas.

En el año 2000, y habiendo integrado a sus programas de capacitación los diplomas de Especialista en Gestión en las áreas de Calidad, Ambiental, Seguridad y Recursos Humanos, UNIT comenzó a otorgar el Diploma Superior en Sistemas UNIT de Gestión a quienes obtienen los cuatro diplomas antes mencionados. Se quiere dar respuesta de esa manera a la cada vez más marcada tendencia internacional a la convergencia dentro de las empresas de estos sistemas de gestión basados en las Normas y Guías UNIT-ISO, valorizando mediante este diploma la capacitación global en los mismos.

Fuera del marco de los Programas antes detallados, se continúa dictando en UNIT cursos de aplicación en áreas específicas tales como: Seguridad en Aliementos (Buenas Prácticas de Manufactura; Elaboración y Comercialización ; etc.); ISO 9000 para Servicios; ISO 9000 aplicada a la Informática; ISO 9000 en Servicios de Salud; ISO 9000 en Centros de Educación; ISO 9000 en la Construcción; ISO 9000 en el Sector Agropecuario; Reingeniería Humana; Negociación; Laboratorios Clínicos; Sistema de la calidad y acreditación; ISO 9000 versión 2000; Sistemas Integrados de Gestión; PERT y Programación por Camino Crítico, etc.

Acciones conjuntas UNIT-JUNAE/DINAE
Dirección Nacional de Empleo (MTSS)

La Dirección Nacional de Empleo es una dependencia del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social, que tiene entre sus objetivos, el de capacitar a las personas que atiende el Fondo de Reconversión Laboral para trabajadores en seguro de desempleo.
Para tal fin, provee de becas para participar en distintos tipos de cursos en entidades de capacitación registradas en esa Dirección.

A fines de 1995, UNIT presentó a la DINAE sus Programas de Capacitación de Especialista y Supervisor en Gestión de la Calidad UNIT-ISO 9000, los cuales fueron aceptados y promovidos por la propia DINAE, incluyéndolos en su oferta de capacitación a partir de 1996. Desde entonces han participado en los programas de UNIT 469 personas, habiendo egresado 144 como Especialistas y 129 como Supervisores en Calidad UNIT-ISO 9000.

Desde hace más de 10 años técnicos de UNIT han estado dictando cursos en el exterior, en temas tales como: Gestión de la Calidad, Aseguramiento de la Calidad, Auditorías de la Calidad, Gestión Ambiental, Auditorías Ambientales, Documentación de Sistemas, Acreditación de Laboratorios, Aplicación de las normas y principios de la Accesibilidad al Medio Físico. Países tales como Argentina, Brasil, Bolivia, Colombia, Costa Rica, Chile, Ecuador, El Salvador, Guatemala, México, Nicaragua, Paraguay, Perú, República Dominicana y Venezuela, se han visto beneficiados por uno o varios de estos cursos dictados según Programas de Cooperación directos de UNIT o en acuerdo con organismos tales como ALADI, COPANT, OEA, Organización Internacional de Energía Atómica, Real Patronato para la Atención de Personas con Minusvalía de España, etc