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Instituto Uruguayo de Normas Técnicas

Supervisor (Asistente) en Gestión de la Calidad UNIT-ISO 9000

Fundamentos

Es indiscutible que para lograr sistemas de gestión exitosos en las organizaciones es necesario contar con Especialistas o Técnicos en gestión capaces de implantar, evaluar, mantener y mejorar los sistemas de gestión normalizados.

No se puede perder de vista que quienes lideran o participan activamente en la implantación y mejora de los sistemas de gestión habitualmente no se encuentran en los niveles operativos/administrativos de las organizaciones, y que la participación y compromiso del personal a todos los niveles es esencial para alcanzar los objetivos de la organización.

Considerando estos aspectos, surge la necesidad de contar con personal a nivel operativo/administrativo capacitado y que colabore con los Especialistas y Técnicos en gestión. Dicho personal debería comprender los aspectos principales de los sistemas de gestión para contribuir en la implantación de prácticas y procedimientos definidos para su sector, detectar desviaciones, problemas u oportunidades existentes como insumo para los procesos de mejora, así como contribuir en la sensibilización y toma de conciencia del personal de su sector.

Éste Diploma está diseñado de acuerdo la importancia que reviste para el mercado laboral actual, abarcando todas las ramas de actividad, al igual que el diploma de Especialista en esta misma área.

Objetivo general

Formar personal capaz de colaborar desde sus puestos de trabajo con quienes lideran las actividades relacionadas con la implantación, mantenimiento y mejora de los sistemas de gestión, según el modelo de las normas UNIT-ISO 9000.

Objetivos específicos

1 - Brindar conocimientos básicos sobre la estructura del sistema de gestión de la calidad de modo de manejar un lenguaje común con los restantes miembros de la organización.

2 - Proporcionar los fundamentos de la normalización técnica de las organizaciones en relación con la forma de operar el sistema de documentación que sirve de apoyo al sistema de gestión de la calidad.

3 - Brindar los fundamentos para el control de procesos y la calidad de productos y servicios.

4 - Brindar conocimientos sobre las diversas herramientas a emplear para lograr un nivel de calidad adecuado y uniforme, incluyendo los fundamentos del control estadístico de la calidad.

5 - Establecer los principios fundamentales del muestreo y de las mediciones que se realizan con la finalidad de evaluar la calidad.

6 - Brindar a los participantes conceptos y herramientas que le permitan desarrollar una adecuada interacción con los clientes internos y externos.

Diplomas y certificados

Cada curso que integra el Diploma puede cursarse en forma independiente. Al aprobar la evaluación de cada curso el alumno recibe el correspondiente diploma. Para poder realizar la prueba de evaluación el alumno debe tener una asistencia mínima del 80%. Quienes cumplan con este requisito podrán solicitar un certificado de asistencia independientemente de la aprobación de la evaluación. Si aprueba la totalidad de los cursos requeridos obtiene automáticamente el Diploma de SUPERVISOR (ASISTENTE) EN GESTIÓN DE LA CALIDAD UNIT-ISO 9000.

Información adicional

La realización de cada curso queda sujeta a la formación de un grupo con un cupo mínimo de participantes.
Es decisión de UNIT el cambio de fechas, horarios o la cancelación de los cursos que entienda necesario.

Precio de cada curso

No socios
$ 10.000
Socios de UNIT
$ 8.800

Descuentos

PYMEs
30%
Estudiantes
30% *
Docentes
30%
Pago adelantado 5 cursos
5%
* Universitarios cursando 3er. año o más (Sólo aplica a estudiantes de grado)
El pago es al contado en efectivo, cheque, depósito o transferencia bancaria.
Ver opciones de subsidio por INEFOP

Requisitos

Haber aprobado Enseñanza Primaria completa.

Quienes obtengan el diploma de ‘Supervisor (Asistente) en Gestión de la Calidad UNIT-ISO 9000’ quedarán habilitados para cursar posteriormente el diploma de ‘Especialista en Gestión de la Calidad UNIT-ISO 9000’

Total de cursos: 5
Total de horas lectivas: 120


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Capacitación

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Plaza Independencia 812 Piso 2 Montevideo - Uruguay
Tel.: (+598) 2901 2048 * Fax: (+598) 2902 1681 e-mail: unit-iso@unit.org.uy

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