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Certificación de Sistemas de la Calidad ISO 9000 Sistemas de la Calidad Las normas ISO 9000 (adoptadas en Uruguay como UNIT-ISO 9000), son una serie de normas que representan el consenso universal sobre la metodología a aplicar en la Gestión de la Calidad de las empresas, con el fin de implementar Sistemas de Calidad y mejora continua. De alguna forma resumen y condensan las varias filosofías y herramientas que sobre el tema de la calidad se han manejado últimamente, siendo a su vez una especie de código destinado a la dirección general que, no solamente proporcionan una base para el comercio internacional, sino que también dan una base sobre la que una empresa puede alcanzar la excelencia. Estas normas proporcionan un lenguaje común y dan los lineamientos a la dirección de la empresa para implementar un sistema de calidad que le de confianza a ella misma y a sus clientes, permitiéndole al mismo tiempo alcanzar el éxito. Con su aparición, se ha producido en el mundo un tremendo auge de la certificación de los sistemas de la calidad de las empresas basadas en las normas ISO 9001 a 9003 (UNIT-ISO 9001 a 9003). Estimaciones realizadas indican que en enero de 1993 había en el mundo 28.000 certificaciones otorgadas según ISO 9000 en 49 países. En setiembre del mismo año esta cifra alcanzaba los 47.000 certificados, en junio de 1994 se llegaba a los 71.000, a fines de 1995 eran 127.000 y actualmente esta cifra supera ya las 250.000 empresas en 129 países. Consciente de la importancia que las empresas uruguayas puedan certificarse con respecto a las normas ISO 9000 mencionadas, UNIT montó en el año 1995 un esquema con el que inició la certificación de sistemas de la calidad en el Uruguay, siguiendo los lineamientos establecidos en las Guías de la Organización Internacional de Normalización (ISO) y la Comisión Electrotécnica Internacional (IEC), que han sido adoptadas como Guías UNIT-ISO-IEC. Para ello se ha contado con la colaboración de la Asociación Española de Normalización (AENOR) y se ha trabajado en conjunto con el Instituto Argentino de Racionalización de Materiales (IRAM), la Fundación Carlos Alberto Vanzolini (FCAV) de Brasil y la Asociación Alemana para la Certificación de Sistemas de Calidad (DQS). Se creó además en UNIT el Departamento de Certificación de Sistemas de la Calidad, el cual está actualmente a cargo del Ing. Alvaro Chamorro. A su vez, UNIT ha firmado memorándums de entendimiento con otros organismos, lo cual le permite a las empresas acceder a certificaciones de países como México, Colombia, Venezuela e Italia. De esta forma se busca que, mediante la certificación respecto a las normas ISO 9000, las empresas uruguayas puedan distinguirse internamente y tengan un pasaporte para acceder a otros mercados, evitando así que, por desconocimiento y falta de posibilidades de certificación, la generalización de la exigencia de estas normas se transforme en una barrera insalvable para nuestros productos. El esquema de trabajo y los convenios con los que cuenta el Instituto, permiten que cuando se lleva a cabo las auditorías de certificación participen, además de los auditores de UNIT, auditores de los otros organismos con los cuales se ha suscrito convenios. De este modo la empresa recibe, además de la certificación de UNIT, la certificación del organismo extranjero, y en aquellos casos en que éste sea miembro de la Red Internacional de Certificación (IQNET), como es el caso de AENOR, VANZOLINI, IRAM y DQS, recibe también el diploma IQNET, de amplio reconocimiento internacional. UNIT: Primer Organismo Uruguayo de Certificación Acreditado Además del prestigio que lo anteriormente expresado brinda a las certificaciones otorgadas por UNIT, desde el mes de diciembre de 1998 las mismas cuentan con la garantía que brinda la acreditación de UNIT como el primer organismo certificador de sistemas de la calidad otorgada por INMETRO de Brasil. (mostrar) Auditores de UNIT calificados por Aenor En el marco de las actividades de cooperación que se realizan entre ambas instituciones, AENOR ha calificado a varios de los auditores de UNIT, incluyéndolos en su propia nómina de auditores. Esto significa una importante ventaja para aquellas que tanto en nuestro país como en la región desean obtener el certificado de AENOR, pueden hacerlo a través de auditorías realizadas por UNIT, con el consiguiente ahorro que significa evitar el traslado de personal desde España. Recientemente, auditores de UNIT han realizado las auditorías al sistema de la calidad de la segunda empresa boliviana, en nombre de UNIT y AENOR, habiéndose fijado fecha para auditar otras empresas en aquel país. Convenios con Organismos de Certificación
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