Objetivo
Presentar la gestión de la calidad como parte de los sistemas integrados de gestión en las organizaciones del área de la Salud, tomando como referencia las normas técnicas internacionales enfocadas a la gestión integral de las mismas.
Contenido temático
- Generalidades.
- Las normas de sistemas de gestión en el contexto de la normalización nacional e internacional. Presentación de las normas UNIT-ISO 9000 y otras normas de sistemas de gestión.
- Principios generales de gestión en las organizaciones.
- Información documentada en los sistemas de gestión
- Gestión de los recursos.
- Gestión de las operaciones, los procesos y las actividades.
- Significación del seguimiento y medición en los sistemas de gestión
- Gestión de las no conformidades.
- Evaluación del desempeño de los sistemas de gestión.
- Análisis de los datos. Obtención de la información.
- Mejora continua de los sistemas de gestión.
- Implantación de los sistemas de gestión y su organización
Material a entregar
- Diapositivas del curso
- Guía didáctica: la misma se entrega en una carpeta/bibliorato con anillos, la cual permite al participante recopilar todo el material del curso en un único archivo.
- Trabajos grupales
- Normas:
- Edición especial del compendio de Normas UNIT-ISO 9000 (Versión 2015). Se trata de una publicación de 264 páginas, en colores, que contiene además del texto oficial en español de las normas ISO 9000, una introducción de más de 80 páginas en la que se tratan los temas más relevantes vinculados a las mismas, disponible exclusivamente en UNIT. Las normas que lo integran son:
- UNIT-ISO 9000:2015 Sistemas de gestión de la calidad. Fundamentos y vocabulario.
- UNIT-ISO 9001:2015 Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos.
- UNIT-ISO 9004:2009 (*) Gestión para el éxito sostenido de una organización. Enfoque de gestión de la calidad.
(*) Se entrega para su descarga la versión actualizada UNIT-ISO 9004:2018.
Información adicional
Los cursos de nuestros diplomas son independientes y pueden realizarse sin tener que cursar otros previamente, por lo que no hay un orden ni un plazo determinado para realizarlos.
Cada curso queda registrado en su escolaridad hasta completar el correspondiente diploma de Especialista.