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Instituto Uruguayo de Normas Técnicas

Calidad en los Servicios Clínicos

Objetivo

Generar un ámbito de discusión y reflexión acerca de la importancia de una adecuada gestión de la calidad en servicios clínicos y de apoyo, transmitiendo experiencias y aplicando los conocimientos adquiridos a lo largo del curso para la mejora en la atención sanitaria, la satisfacción del usuario y el óptimo uso de los recursos.


Contenido temático

  • Enfoque sistémico en el ámbito sanitario: Sector y sistema de salud, redes asistenciales, el hospital como organización.
  • Gestión de calidad en servicios finales: clínica médica, clínica quirúrgica, pediatría, ginecología y obstetricia, policlínicas.
  • Gestión de calidad en servicios intermedios: unidad de cuidados intensivos e intermedios, block qiurúrgico, laboratorio, farmacia, radiología.
  • Gestión de calidad en servicios generales: compras, mantenimiento, limpieza, administración.
  • Análisis del Proceso Clínico.
  • Punto de vista del usuario/cliente, relación médico/paciente, ejercicio profesional.
  • Mejora, cambio y enfoque a la seguridad en el ámbito clínico.

Precios

No socios
$ 11.300
Org. socias de UNIT
$ 10.000

Descuentos

PYMEs
30%
Estudiantes
30% *
Docentes
30%
Pago adelantado 5 cursos
5%
* Universitarios cursando 3er. año o más (Sólo aplica a estudiantes de grado)
El pago es al contado en efectivo, cheque, depósito o transferencia bancaria.
Ver opciones de subsidio por INEFOP

Información

Duración
24 hs.
Cronograma
Inicio Fin Eval. Días Horario Obs.
09 Nov. 30 Nov. 07 Dic. Viernes 14:00 a 20:00 (Esp. Salud) - La prueba de evaluación se realiza ...

Material a entregar

Cada participante recibirá:

  • Guía didáctica: la misma se entrega en una carpeta/bibliorato con anillos, la cual permite al participante recopilar todo el material del curso en un único archivo.
  • Trabajos grupales
  • Diapositivas del curso

Información adicional

Los cursos de nuestros diplomas son independientes y pueden realizarse sin tener que cursar otros previamente, por lo que no hay un orden ni un plazo determinado para realizarlos. Cada curso queda registrado en su escolaridad hasta completar el correspondiente diploma de Especialista.

Los participantes que se integren a los diplomas de Especialista sin haber realizado el curso GESTIÓN DE LA CALIDAD Y SISTEMAS INTEGRADOS, deberán cursar previamente el CURSILLO DE INTRODUCCIÓN A LAS NORMAS UNIT-ISO DE SISTEMAS DE GESTIÓN, a efectos de integrarse a los diplomas con los conocimientos básicos requeridos. El Cursillo de 4 horas de duración no tiene costo (si está cursando o inscripto a otro curso) y se dicta todos los martes de cada mes, desde el inicio del año lectivo (mayo a noviembre).

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Capacitación

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Tel.: (+598) 2901 2048 * Fax: (+598) 2902 1681 e-mail: unit-iso@unit.org.uy

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