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Instituto Uruguayo de Normas Técnicas

Norma UNIT-ISO/IEC 20000-1:2011

Título
Tecnología de la información - Gestión del servicio - Parte 1: Requisitos del sistema de gestión del servicio.
Comité
Gobierno de TI y Gestión de Servicios de TI
Capítulo
Tecnología de la información
Edición
2
Páginas
37
ICS
  • Otros servicios (03.080.99)
  • Tecnología de la información en general (35.020)
Adopción
Diciembre 2011
Sustituída por
UNIT-ISO/IEC 20000-1:2018
Sustituye a
Equivalente a
ISO/IEC 20000-1:2011, IDT
Norma anulada Esta norma ya no está disponible para su adquisición y/o lectura en nuestra sala de consulta.
(La misma ha sido sustituída por la norma UNIT-ISO/IEC 20000-1:2018 )

En revisión

Será reemplazada por la norma: UNIT-ISO/IEC 20000-1:2018

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