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Instituto Uruguayo de Normas Técnicas

Norma UNIT-ISO/IEC TR 20000-11:2015

Título
Tecnología de la información - Gestión del servicio - Parte 11: Guía sobre la relación entre ISO/IEC 20000-1:2011 y el marco de gestión de servicios ITIL®
Comité
Gobierno de TI y Gestión de Servicios de TI
Capítulo
Tecnología de la información
Edición
1
Páginas
84
ICS
  • Otros servicios (03.080.99)
  • Tecnología de la información en general (35.020)
Adopción
Diciembre 2016
Equivalente a
ISO/IEC TR 20000-11:2015, IDT
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