Saltar al contenido

Logotipo de UNIT UNIT

Instituto Uruguayo de Normas Técnicas

Norma UNIT-ISO/IEC 20000-2:2005

Título
Tecnología de la información. Gestión del servicio. Parte 2: Código de buenas prácticas.
Comité
Gobierno de TI y Gestión de Servicios de TI
Capítulo
Tecnología de la información
Edición
1
Páginas
53
ICS
  • Otros servicios (03.080.99)
  • Tecnología de la información en general (35.020)
Norma Mercosur
Adopción
Setiembre 2009
Sustituída por
UNIT-ISO/IEC 20000-2:2012
Equivalente a
ISO/IEC 20000-2:2005
Norma anulada Esta norma ya no está disponible para su adquisición y/o lectura en nuestra sala de consulta.
(La misma ha sido sustituída por la norma UNIT-ISO/IEC 20000-2:2012 )

Redes sociales

Institucional

Normas

Capacitación

UNIT

Plaza Independencia 812 Piso 2 Montevideo - Uruguay
(+598) 2901 2048 * unit-iso@unit.org.uy

UNIT es miembro de
M.O.U. con