Gestión de la calidad |
UNIT 750:1992
Vigente
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Procedimientos y gráficos de muestreo para la inspección por variables según el porcentaje defectuoso. |
$ 1834 |
$ 3056 |
UNIT 1102:2010
Vigente
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Sistemas de gestión de la calidad. Directrices para la evaluación del sistema de gestión para el éxito sostenido de una organización según la norma UNIT-ISO 9004:2009. ... |
$ 1592 |
$ 2654 |
UNIT 1103:2008
Vigente
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Sistemas de gestión de la calidad. Guía para implantación de sistemas de indicadores. |
$ 826 |
$ 1376 |
UNIT 1104:2008
Vigente
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Sistemas de gestión de la calidad. Criterios y orientaciónes para el desarrollo de documentos que cumplan las necesidades de productos específicos y de sectores económico... |
$ 245 |
$ 408 |
UNIT 1175:2009
Vigente
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Calidad de servicio en el pequeño comercio. Requisitos generales. |
$ 487 |
$ 812 |
UNIT 1177:2009
Vigente
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Sistemas de gestión. Directrices para la integración de los sistemas de gestión. |
$ 680 |
$ 1133 |
UNIT 1178:2009
Vigente
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Sistemas de gestión de la calidad. Directriz para la gestión del proceso de mejora continua. |
$ 487 |
$ 812 |
UNIT-ISO 2859-1:1999
Vigente
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Procedimientos de muestreo para la inspección por atributos — Parte 1: Planes de muestreo para las inspecciones lote por lote, tabulados según el nivel de calidad aceptab... |
$ 3083 |
$ 5138 |
UNIT-ISO 2859-2:2020
Vigente
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Procedimientos de muestreo para la inspección por atributos -
Parte 2: Planes de muestreo tabulados por calidad límite (LQ) para la inspección de lotes independientes... |
$ 1928 |
$ 3214 |
UNIT-ISO 9000:2015
Vigente
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Sistemas de gestión de la calidad. Fundamentos y vocabulario. |
disponible en compendio |
UNIT-ISO 9001:2015
Vigente
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Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos. |
disponible en compendio |
UNIT-ISO 9001:2015/Amd.1 2024
Vigente
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Sistemas de gestión de la calidad - Requisitos
AMENDMENT 1: Acciones relativas al cambio climático |
documento gratuito
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UNIT-ISO 9004:2018
Vigente
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Gestión de la calidad — Calidad de una organización — Orientación para lograr el éxito sostenido |
$ 2885 |
$ 4809 |
UNIT-ISO 10001:2018
Vigente
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Gestión de la calidad - Satisfacción del cliente - Directrices para los códigos de conducta de las organizaciones |
$ 1399 |
$ 2332 |
UNIT-ISO 10002:2018
Vigente
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Gestión de la calidad — Satisfacción del cliente — Directrices para el tratamiento de las quejas en las organizaciones |
$ 1726 |
$ 2876 |
UNIT-ISO 10003:2018
Vigente
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Gestión de la calidad — Satisfacción del cliente — Directrices para la resolución de conflictos de forma externa a las organizaciones |
$ 2135 |
$ 3559 |
UNIT-ISO 10004:2018
Vigente
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Gestión de la calidad - Satisfacción del cliente - Directrices para el seguimiento y la medición |
$ 2135 |
$ 3559 |
UNIT-ISO 10005:2018
Vigente
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Gestión de la calidad — Directrices para los planes de la calidad |
$ 1726 |
$ 2876 |
UNIT-ISO 10006:2017
Vigente
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Gestión de la calidad — Directrices para la gestión de la calidad en proyectos |
$ 1928 |
$ 3214 |
UNIT-ISO 10007:2017
Vigente
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Gestión de la calidad — Directrices para la gestión de la configuración |
$ 745 |
$ 1242 |
UNIT-ISO 10008:2022
Vigente
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Gestión de la calidad - Satisfacción del cliente - Orientación para las transacciones de comercio electrónico del negocio al consumidor |
$ 1726 |
$ 2876 |
UNIT-ISO 10010:2022
Vigente
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Gestión de la calidad - Orientación para comprender, evaluar y mejorar la cultura de la calidad en la organización |
$ 918 |
$ 1530 |
UNIT-ISO 10012:2003
Vigente
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Sistema de gestión de las mediciones – requisitos para los procesos de medición y los equipos de medición. |
$ 1149 |
$ 1915 |
UNIT-ISO 10013:2021
Vigente
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Sistemas de gestión de la calidad — Orientación para la información documentada |
$ 1271 |
$ 2119 |
UNIT-ISO 10014:2021
Vigente
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Sistemas de gestión de la calidad — Gestión de una organización para resultados de calidad — Orientación para obtener beneficios financieros y económicos |
$ 1726 |
$ 2876 |
UNIT-ISO 10015:2019
Vigente
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Gestión de la calidad — Directrices para la gestión de la competencia y el desarrollo de las personas |
$ 574 |
$ 957 |
UNIT-ISO 10017:2021
Vigente
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Gestión de la calidad - Orientación sobre las técnicas estadísticas para la Norma ISO 9001:2015 |
$ 1522 |
$ 2536 |
UNIT-ISO 10018:2020
Vigente
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Sistemas de gestión de la calidad – Directrices para el compromiso de las personas |
$ 666 |
$ 1110 |
UNIT-ISO 10019:2005
Vigente
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Directrices para la selección de consultores de sistemas de gestión de la calidad y el uso de sus servicios. |
$ 918 |
$ 1530 |
UNIT-ISO 13053-1:2011
Vigente
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Métodos cuantitativos en la mejora de procesos - Seis sigma - Parte 1: Metodología DMAIC |
$ 1928 |
$ 3214 |
UNIT-ISO 13053-2:2011
Vigente
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Métodos cuantitativos en la mejora de procesos - Seis sigma - Parte 2: Herramientas y técnicas |
$ 2696 |
$ 4493 |
UNIT-ISO 13485:2016
Vigente
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Productos médicos – Sistema de gestión de la calidad – Requisitos para fines reglamentarios |
$ 2135 |
$ 3559 |
UNIT-ISO 18091:2019
Vigente
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Sistemas de gestión de la calidad — Directrices para la aplicación de la Norma ISO 9001 en el gobierno local |
$ 3083 |
$ 5138 |
UNIT-ISO 20488:2018
Vigente
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Reseñas de consumidores en línea — Principios y requisitos para su recopilación, moderación y publicación |
$ 1726 |
$ 2876 |
UNIT-ISO 22059:2020
Vigente
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Directrices sobre las garantías para el consumidor |
$ 745 |
$ 1242 |
UNIT-ISO 22458:2022
Vigente
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Vulnerabilidad del consumidor - Requisitos y directrices para el diseño y la prestación de servicios inclusivos |
$ 1928 |
$ 3214 |
UNIT-ISO 23592:2021
Vigente
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Excelencia de servicio — Principios y modelo |
$ 1271 |
$ 2119 |
UNIT-ISO 28590:2017
Vigente
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Procedimientos de muestreo para la inspección por atributos - Introducción a la serie de normas ISO 2859 de muestreo para la inspección por atributos |
$ 745 |
$ 1242 |
UNIT-ISO 31700-1:2023
Vigente
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Protección del consumidor - Privacidad desde el diseño para bienes y servicios de consumo - Parte 1: Requisitos de alto nivel |
$ 1928 |
$ 3214 |
UNIT-ISO 41001:2018
Vigente
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Gestión de inmuebles y servicios de soporte - Sistemas de gestión - Requisitos con orientación para su uso |
$ 2547 |
$ 4245 |
UNIT-ISO 41001:2018/Amd.1:2024
Vigente
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Gestión de inmuebles y servicios de soporte - Sistemas de gestión - Requisitos con orientación para su uso
AMENDMENT 1: Acciones relativas al cambio climático |
documento gratuito
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UNIT-ISO/TR 7179:2023
Vigente
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Excelencia de servicio - Prácticas para alcanzar la excelencia de servicio |
$ 1928 |
$ 3214 |
UNIT-ISO/TS 9002:2016
Vigente
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Sistemas de gestión de la calidad — Directrices para la aplicación de la Norma ISO 9001:2015 |
$ 2547 |
$ 4245 |
UNIT-ISO/TS 10020:2022
Vigente
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Sistemas de gestión de la calidad - Gestión del cambio organizacional - Procesos |
$ 2135 |
$ 3559 |
UNIT-ISO/TS 23686:2022
Vigente
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Excelencia de servicio - Medición del desempeño |
$ 1035 |
$ 1725 |
UNIT-ISO/TS 24082:2021
Vigente
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Excelencia de servicio - Diseño de servicio de excelencia para experiencias excepcionales de los clientes |
$ 1399 |
$ 2332 |