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Auditor de Calidad para Call Center (Ref. ACC)
Aegis selecciona:
Auditor de Calidad para Call Center
Objetivo
Orientamos la búsqueda a personas con capacidad de organización, atención a los detalles y experiencia en el rubro de Call Center, realizando tareas de Control de calidad de las llamadas y seguimiento de los procedimientos establecidos.
Desafio
Será responsable del control de calidad de las llamadas, de los procedimientos que se siguen durante la misma, como también deberá ser capaz de documentar cada proceso. Analizará cada paso de la llamada, la información brindada y de dónde se obtiene.
Requisitos:
- Experiencia superior a 1 año en tareas de control de calidad en Call Center.
- Bachillerato completo.
- Se valorará formación en áreas de Gestión de la Calidad.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes 40 hs. semanales.
Los interesados podrán enviar CV con referencia a: postulantes@aegisconsultora.com
Publicado el día 2017-09-26