Flash Opportunity: Assistant General Manager&Customer Experience Manager
Objetivos del cargo:
- Tendrá contacto diario con todos los departamentos asegurando el cumplimiento de los estándares de la marca.
- Realizara reportes y estará en continuo monitoreo de la calidad, utilizando la herramienta TrustYou. Deberá responder y realizar el seguimiento de todos los comentarios recibidos.
- Supervisar las atenciones realizadas a determinados huéspedes VIP.
- Asistir al Gerente general en tareas de coordinación, agenda, cotizaciones, compras de insumos, etc.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 3 años en posiciones de similar responsabilidad, preferentemente en la industria de Lujo.
- Excelente capacidad de organización y liderazgo.
- Trabajo en equipo.
- Vocación de servicio.
- Orientación al detalle.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Manejo de office nivel intermedio . Idioma ingles nivel avanzado, valorándose portugués.
Posición operativa con opción de trabajar durante fines de semana.
Aquellos interesados pueden enviar su CV a nuestro Gerente de Talento&Cultura: seleccion.montevideo@sofitel.com
Publicado el día 2017-09-14