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Agencia de Cargas (certificada ISO 9001) ubicado en Ciudad Vieja, Montevideo busca un Auxiliar de Calidad y Exportaciones para incorporar a su equipo.

Horario: Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas.

Descripción del puesto:

• Ejecutar, controlar y proponer mejoras en la operativa del departamento de exportaciones asegurando el cumplimiento de los estándares del Sistema de Gestión (SG).
• Colaborar con la dirección en lo relativo al mantenimiento de los requisitos de la norma ISO 9001 y OEC.

Funciones y responsabilidades:

• Recibir y analizar las solicitudes de cotización de clientes locales e internacionales.
• Negociar y obtener tarifarios y cotizaciones de compra de proveedores logísticos (navieras, aerolíneas, transportistas terrestres, agentes en el exterior, depósitos, despachantes).
• Elaborar propuestas comerciales/cotizaciones de venta.
• Realizar seguimiento (follow-up) comercial de las cotizaciones enviadas hasta la confirmación de la venta (booking).
• Planificar y coordinar embarques (marítimos, aéreos y/o terrestres) desde la solicitud de cotización/booking hasta la entrega final.
• Revisar y emitir la documentación de transporte (BL, AWB, CRT, Manifiestos, Facturación, etc.).
• Realizar seguimiento del estado de las cargas, emisión de reportes de estatus (tracking) a solicitud.
• Atender, realizar seguimiento y proponer solución de incidencias relacionadas con las cargas.
• Mantener, actualizar y velar por el cumplimiento de los Procedimientos e Instructivos del departamento de Exportaciones.
• Registrar y realizar seguimiento de No Conformidades, Riesgos, Oportunidades, así como de los planes respectivos con sus acciones (las del departamento y de todo el SG)
• Obtener y reportar los indicadores clave de rendimiento (KPIs) de todo el SG a la Dirección.

Gestionar las herramientas que permitan:

• el mantenimiento, la revisión y actualización de los documentos,
• el registro de indicadores,
• la gestión de las no conformidades,
• la gestión de los riesgos y oportunidades,
• la gestión de las evaluaciones de proveedores,
• la gestión de la satisfacción de clientes,
• así como sus planes y acciones asociadas a los mismos para toda la organización.
• Actuar como colaborador del resto del equipo para que puedan gestionar los indicadores, los documentos, los riesgos y demás elementos de sus propios sectores.

Para desempeñar las funciones anteriores se espera que el que ocupe este puesto cumpla estos requisitos:

• Formación académica
• Se valorará conocimientos en Sistemas de Gestión de Calidad (Ambiente, Seguridad, OEC, ETC)
• Se valorará estudios en comercio exterior.

Experiencia previa:

• Se valorará experiencia en el área de Logística / Comercio exterior
• Se valorará experiencia en Gestión de Calidad

Competencias:

• Responsabilidad y dedicación
• Capacidad de trabajo en equipo y bajo presión
• Buena comunicación oral y escrita (español e inglés)
• Proactividad
• Eficiencia
• Capacidad analítica

Otros requisitos:

• Manejo del idioma inglés escrito y oral que a juicio del entrevistador sea similar a un diploma First.
• Manejo de herramientas informáticas (Office/SharePoint) que a juicio del entrevistador permita manejar planillas Excel y envío de correos, etc.
• Se valorará conocimiento del programa KipinCargo

Interesados enviar CV a la siguiente dirección de mail:
cifob@cifobcargo.com.uy
citando Nro. de referencia 2026-08-AEC