Nueva norma ISO para gestión de emergencias
Para minimizar el impacto de desastres, ataques terroristas y otros incidentes de importancia, ISO ha publicado la nueva norma ISO 22320:2011, Seguridad social - Gestión de emergencias – Requisitos para la respuesta a incidentes, que ayudará a salvar vidas, limitar los daños y perjuicios y asegurar la continuidad de los servicios básicos como salud, servicios de rescate, agua y suministro de alimentos, electricidad y suministro de combustible.
Esta norma se encuentra disponible en la Biblioteca de UNIT
La norma recoge las mejores prácticas para establecer el orden y el control organizacional de estructuras y procedimientos, tomas de decisiones, trazabilidad y gestión de la información. La norma ayuda también a asegurar que la información operacional relevante sea correcta y fiable, especificando procesos, sistemas de trabajo, captura de información y gestión.
Además, establece que la coordinación y la cooperación entre todas las partes involucradas, públicas y privadas, es fundamental.
De hecho, la norma anima a la comunidad a participar en el desarrollo e implementación de medidas de respuesta ante incidentes, para así garantizar una respuesta apropiada a las necesidades de la población