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Instituto Uruguayo de Normas Técnicas

Un país de calidad

Edición Especial de la Norma UNIT-ISO 18788

Acto de Presentación y Entrega

El 14 de marzo el Instituto Uruguayo de Normas Técnicas conjuntamente con Ministerio del Interior –  y la Dirección General de Fiscalización de Empresas DI.GE.F.E. realizaron el acto Presentación y Entrega de la Edición Especial de la Norma UNIT-ISO 18788 – Sistemas de Gestión para las Operaciones de Seguridad Privada – Requisitos con orientación para su uso.

El evento que convocó a cerca de 100 personas en la Sala ISO de UNIT contó con la presencia en el estrado del Sr.Subsecretario del Ministerio del Interior, Dr. Pablo Abdala, el Sr. Director General de Fiscalización de Empresas Crio. Gral Henry de León Curcho, el Director de UNIT, Ing. Fernando Gómez y la Gerente Académico de Capacitación del Instituto, la Ing Carolina Bartesaghi.

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Se encontraban también en sala otras autoridades nacionales, empresariales, integrantes del staff gerencial de UNIT y de su Consejo Directivo, así como público en general.

Junto con la presentación de este documento normativo que será referente en el tema de la Seguridad Privada, UNIT hizo la presentación del Diploma de Especialista en Sistemas de Gestión para Operaciones de Seguridad Privada UNIT-ISO 18788, una formación completa e integral basada en esta norma y que será una herramienta fundamental para formar a las empresas sobre este nuevo marco normativo.

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La Norma ISO 18788 publicada por la Organización Internacional de Normalización (ISO) en 2015, luego de un cuidadoso y detallado análisis fue adoptada en nuestro país a través de los trabajos del correspondiente Comité Técnico Especializado integrado por todas las partes interesadas.

Ello atendió al planteo e iniciativa de DIGEFE (Dirección General de Fiscalización de Empresas) – Ministerio del Interior, y a la necesidad constatada por esta oficina de contralor de contar con un marco sólido y estandarizado a través del cual se lleven adelante la gestión de todas las operaciones vinculadas a la Seguridad Privada, una actividad tan crítica y que requiere pautas claras para la ejecución de sus funciones y tareas, y que brinden garantías para todas las partes, incluidos usuarios y clientes.

Luego de dos años del trabajo mancomunado entre DIGEFE y UNIT y del Comité Técnico Especializado , se puede contar hoy en nuestro medio con la adopción nacional de la Norma, la UNIT-ISO 18788, una poderosa herramienta de gestión para el ámbito de la Seguridad Privada.

El Ing. Fernando Gómez, Director de UNIT, hizo la apertura del Evento agradeciendo la presencia de las autoridades, del público en general y de las empresas que han participado y han hecho posible esta Edición Especial.

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Índice de la Novedad:

Presentación de la Norma UNIT-ISO 18788 - Ing. Fernando Gómez

Palabras del Director de DIGEFE - Crio. Mayor (Mag) Henry De León

Mensaje de ICoCA - Mr. Jamie Williamson

Presentación del Diploma de Especialista - Ing. Carolina Bartesaghi

Palabras del Subsecretario del Interior - Dr. Pablo Abdala

Todos los asistentes a este evento han accedido sin cargo alguno a un ejemplar de esta nueva Edición Especial de UNIT, la cual sin dudas, a través de su implementación, constituirá un antes y un después en materia de Seguridad Privada, para beneficio de toda la Comunidad.

A partir de ahora esta publicación está disponible en el Centro de Documentación de UNIT (Plaza Independencia 812 piso 2, 29012048, biblioteca@unit.org.uy)


 Presentación de la Norma UNIT-ISO 18788 - Ing. Fernando Gómez

logos empresas

Gómez hizo la presentación de la Norma, iniciando por sus generalidades, antecedentes base, objetivos y a quién está dirigida, para recorrer luego sus distintos capítulos centrándose en el de “Operación”, deteniéndose luego en los beneficios que se obtienen de su implantación.

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Palabras del Director de DIGEFE - Crio. Mayor (Mag) Henry De León

El Crio. Gral. Mag. Henry de León Curcho, Director de DI.GE.F.E. ha sido la persona que ha liderado esta iniciativa y desafio institucional de esta repartición del Ministerio del Interior.

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De Léon comenzó agradeciendo a la Dirección de UNIT y al Ing Gómez por abrir las puertas de Instituto a la concreción de este proyecto, logrando un resultado tan importante.

Agradeció asimismo al Sr. Subsecretario del Min. del Interior. Dr. Pablo Abdala por permitir que DIGEGE pudieran trabajar y avanzar en estas cuestiones “que son tan importantes y que enriquecen a la Policía Nacional”. Tuvo palabras de agradecimiento para los integrantes del ComitéTécnico por el logro de los objetivos trazados.

Manifestó que al asumir su cargo, la autoridades del Ministerio le solicitaron y dispusieron para su cargo un “eje de profesionalización de los servicios”. Profesionalizar los servicios, los procesos internos y “tratar de coadyuvar a una coordinación articulada entre la seguridad pública y la privada”. “Algo tan reclamado y tan importante en estos tiempos, el trabajo colaborativo y coordinado hacia la eficacia y la eficiencia de cualquier servicio”.
Manifestó que este ha sido el “parámetro” que las autoridades presentes y pasadas reforzaron hacia esa “orientación de trabajo sistemático”.
“Ese ha sido el trabajo que hemos logrado y que han logrado ustedes” agregó, “un muy buen documento y de excelencia”

 

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Mensaje de ICoCA - Mr. Jamie Williamson

La Asociación del Código Internacional de Conducta, ICoCA, por sus siglas en inglés,  establecida en 2013, se ha convertido en un actor referente para las prácticas de seguridad privada responsables a nivel global y han trabajado en relación estrecha con DIGEFE y UNIT en estos temas.

Seguidamente se transcribe el mensaje recibido del Director Ejecutivo de ICoCA, Jamie Williamson

“Estimadas Autoridades y público presente:

En primer lugar, la Asociación Internacional de Código de Conducta (ICoCA) está encantada de que Uruguay haya tomado una posición de liderazgo al unirse a ICoCA como el primer país de América Latina en hacerlo. Y en esa línea, ICoCA acoge con gran satisfacción la adopción por parte de UNIT de la norma ISO 18788 como norma conforme a la cual se certificarán las empresas de seguridad privada. Son pasos muy concretos para elevar los estándares de responsabilidad, transparencia y profesionalidad en el sector de la seguridad privada.

ISO 18788 es una de las tres normas internacionales que ICoCA reconoce actualmente para que las empresas de seguridad privada puedan optar a la certificación ICoCA. La certificación ICoCA es el estándar de oro en seguridad privada que demuestra el respeto por los derechos humanos y el derecho internacional humanitario.

Esperamos que el liderazgo de Uruguay anime a más países de la región a seguirle. ICoCA espera trabajar con Uruguay y UNIT para elevar los estándares de seguridad en Uruguay y más allá, en línea con las normas internacionales y las mejores prácticas.”

Jamie Williamson
Director Ejecutivo de ICoCA

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Presentación del Diploma de Especialista - Ing. Carolina Bartesaghi

La Ing. Carolina Bartesaghi, Gerente Académico de Capacitación de UNIT, presentó a continuación el Diploma de Especialista en Sistemas de Gestión para Operaciones de Seguridad Privada UNIT-ISO 18788, una formación basada en este documento normativo.

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“Este Diploma como todos los Diplomas que forman parte del Programa de Capacitación de UNIT, forma parte de una secuencia y cadena de actividades que se realizan en UNIT para de alguna forma contribuir a la mejora de Gestión de las organizaciones”.

Bartesaghi comentó el desarrollo de la formación de forma conjunta con DI.GE.F.E. basado en una norma internacional, “el marco en el cual están desarrollados todos los Diplomas que ofrece UNIT”, a lo cual mencionó como una fortaleza importante.

Hizo un raconto del trabajo realizado en la gestación de este Diploma, el trabajo de liderazgo del Crio. Gral. De León y de su ayudante Christopher Daset, así como de todo su equipo quienes integrarán también parte del equipo docente.

Recorrió los objetivos del Diploma, a quien está dirigido, su integración en una estructura modular, los cursos en común que comparte con el resto de los Diplomas de Especialista en Gestión de UNIT, y cuáles son las habilidades y conocimiento que adquieren los participantes al completar del Diploma.

La Ing. Bartesaghi finalizó desarrollando las características de la Capacitación de UNIT quedando a disposición y a las órdenes de todos los interesados por todas las vías de UNIT para aquellos que quieran ampliar la información.

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 Palabras del Subsecretario del Interior - Dr. Pablo Abdala

Abdala.jpgPara finalizar el evento, hizo uso de la palabra el Sr. Subsecretario del Ministerio del Interior, el Dr. Pablo Abdala.

Comenzó agradeciendo a las autoridades de UNIT, a su Dirección y demás integrantes de la Directiva del Instituto, y al Crio. Gral Henry de León, Director de DIGEFE así como a sus demás funcionarios.

Retomando las palabras del De León, destacó el sentido y la importancia que el Ministerio del Interior le da a la Edición de esta Norma y esta celebración.

El sentido de su presencia, mencionó, “de alguna manera reafirma desde el punto de vista institucional lo que fuera expresado a través de una resolución escrita en cuanto al Interés Ministerial en cuanto a la importancia que el gobierno nacional y el Poder Ejecutivo y particularmente el Ministerio del Interior le da a este paso que estamos dando todos juntos, gracias a UNIT, pero que estamos dando públicos y privados que está dando el Estado a través del Ministerio del Interior como responsable del cometido esencial de la Segurdad Pública, y las empresas privadas que por cierto cumplen en esta materia una labor intransferible, importante y que en algún sentido son en este aspecto aliados y socios del Estado y del Ministerio del Interior en cuanto precisamente a la respuesta que todos juntos terminamos por dar en beneficio de nuestro país, en beneficio de los ciudadanos y en beneficio de los clientes de las empresas que en definitiva también son los tributarios de la acción que desde el Estado tenemos que desarrollar a la hora de cumplir con ese fin primario de la seguridad ciudadana”

El Subsecretario agregó “creo que todo lo que concierne a la mejora de la Calidad, a la certificación de los Servicios, a la capacitación como un elemento esencial en cualquier actividad pública o privada cada día más resulta indispensable a los efectos de la mejora continua y a la mejora de la Calidad, sin dudas son esos aspectos que atraviesan la Sociedad, las actividades, el mercado, todo aquello que en todo caso está orientado o dirigido a satisfacer una necesidad humana, a cumplir con un servicio o a mejorar la Calidad de vida de las personas”.

Y en ese contexto, la Seguridad en sentido amplio, por supuesto que está sometida a los mismos desafíos y a las mismas necesidades de superación constante, porque la vida se nos vuelve cada día más compleja, y desde luego la Seguridad, los riesgos asociados a la misma nos obligan a todos por lo tanto a agregar valor continuamente, a replantearnos procesos, a especializarnos, a capacitarnos, a tecnificarnos, y en algún sentido a hacer la respuesta todos los días un poquito más sofisticada porque cada día son más sofisticados los riesgos y los desafíos de quienes están al acecho en cuanto a poner en riesgo la seguridad de las personas, la seguridad de la vida, la seguridad de los derechos y la seguridad de los bienes”

Continuó: “Así que por todo eso, nosotros estamos muy satisfechos de estar celebrando esta noche esto que estamos celebrando y estamos muy satisfechos de que se haya hecho de la forma en que se hizo, por eso queremos agradecer: agradecer mucho a UNIT que a todos nos pone públicos y privados en la Seguridad y en todos los temas de la vida humana la vara muy alta con relación a estos asuntos, y por suerte, pero no solo pone la vara alta, sino que nos además nos orienta y nos ayuda a desarrollar los procesos que precisamente nos permitan a todos ser un poco mejores cada vez y me parece muy importante también poner de manifiesto lo que sin lugar a ninguna duda se conjuga también en esto que estamos celebrando, que es el entendimiento y la labor conjunta de públicos y privados, que juntos estamos todos los que estamos acá al servicio del orden interno de la seguridad ciudadana, pero que juntos además, eso es muy importante, logramos construir esta herramienta y alcanzar este resultado y este producto que en definitiva va a ser mejor para todos, no solo para los empresarios y para las instituciones públicas y para el Ministerio del Interior, sino sobre todo esto es en beneficio de los clientes de ustedes, de los ciudadanos de Uruguay, de la transparencia, de que demos un mejor producto, de que demos mayores garantías a la hora del cuidado de lo que tenemos que cuidar y por lo tanto creo que es bueno que hayamos sido capaces de tener la suficiente conciencia de que eso es así  y de que juntos nos hayamos puesto a trabajar de manera mancomunada.

Así que por todo eso, gracias, particularmente también a las empresas privadas que están aquí presentes, a las empresas de seguridad, Felicitaciones por lo tanto por ese sentido de la responsabilidad, por ese afán de autosuperación también, que todos tenemos que tenerlo, y en definitiva creo que esto debe  ser un paso más, pero no el último, de un camino que juntos estamos recorriendo, y que repito, nos tiene que llevar todos los días a ser un poco mejores que el día anterior, porque en definitiva de eso se trata a la hora de dar un mejor servicio y sobre todo, y por ahí, y al mismo tiempo, de construir un mejor país”.

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