- Inicio
- Normalización
- Catálogo de normas
- Norma UNIT-ISO/IEC 20000-2:2005
Norma UNIT-ISO/IEC 20000-2:2005
- Título
- Tecnología de la información. Gestión del servicio. Parte 2: Código de buenas prácticas.
- Comité
- Gobierno de TI y Gestión de Servicios de TI
- Capítulo
- Tecnología de la información
- Páginas
- 53
- ICS
- Norma Mercosur
- Sí
- Adopción
- Setiembre 2009
- Sustituida por
- Equivalente a
- ISO/IEC 20000-2:2005
Norma anulada
Esta norma ya no está disponible para su adquisición y/o lectura en nuestra sala de consulta.