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Calidad en los Servicios Clínicos
Objetivo
- Analizar y reflexionar sobre la importancia de aplicar los principios de gestión de la calidad en los servicios clínicos.
- Integrar los principios y lineamientos de la norma UNIT-ISO 7101 como referencia para la gestión de los servicios clínicos centrales y de apoyo.
- Favorecer el intercambio de experiencias y la aplicación de los conocimientos adquiridos en el curso para optimizar los procesos sanitarios, mejorar la experiencia de usuarios y promover una gestión eficiente de los recursos.
Contenido
- Enfoque sistémico en la gestión de calidad en salud
- Concepto de gestión clínica
- Problemas actuales de la gestión clínica
- Gestión de calidad en servicios clínicos centrales y de apoyo
- Estrategias para mejorar la gestión clínica
- Atención centrada en la persona
- Comunicación efectiva
- Gestión de las personas
- Gestión por procesos y gestión de riesgos
- Salud basada en el valor
- Estrategias para mejorar la gestión clínica
- Mejora, cambio y seguridad en el ámbito clínico
- Enfoque de salud basado en valor en la atención sanitaria
- Estrategias para la mejora y transformación de los servicios clínicos
- Cultura de la seguridad del paciente y herramientas para su gestión
Material
- Guía didáctica: se entrega en una carpeta/bibliorato, lo cual permite tener todo el material unificado.
- Trabajos grupales
- Diapositivas del curso
NOTA
- Todo el material del curso estará disponible en formato digital.
- Quienes lo prefieran, podrán contar además con el material impreso. Se los contactará previo al inicio para coordinar su retiro o entrega.
UNIT enviará además el material impreso exclusivamente a los participantes residentes en Uruguay.
Información adicional
IMPORTANTE: RECOMENDACIÓN
- Si aún no ha cursado Gestión de la Calidad y Sistemas Integrados (Salud), recomendamos que previamente realice el:
- Cursillo de Introducción a las Normas UNIT-ISO de Sistemas de Gestión
- a efectos de integrarse a los diplomas con los conocimientos básicos requeridos.
- se dicta en modalidad online.
- no tiene costo.
- Cursillo de Introducción a las Normas UNIT-ISO de Sistemas de Gestión
NOTA
- La realización del curso queda sujeta a la formación de un grupo con un cupo mínimo de participantes.
- Es decisión de UNIT el cambio de fechas, horarios o la cancelación de los cursos que entienda necesario.
Duración
- Duración
- 24 hs.
Precios y Descuentos
- No socios
- $ 17.500
- Org. socias de UNIT
- $ 15.400
- PYMEs
- 30%
- Estudiantes
- 30% *
- Docentes
- 30%
(los precios son por participante)
Requisitos
Los requisitos para la aprobación son:
- asistencia al 80% de las clases dictadas.
- completar encuesta.
- si el curso tiene prueba de evaluación, obtener una nota mínima de 5 puntos (sobre 10 posibles).