UNIT

Contenido

• Generalidades
• Tipos de auditorías de gestión de servicios de TI
• Preparación de las auditorías
• Ejecución de las auditorías
• Informe de auditoría
• Técnicas utilizadas en su realización
• Resolución de aspectos técnicos y humanos en la ejecución de las auditorías

Material

• Guía didáctica: se entrega en una carpeta/bibliorato, lo cual permite tener todo el material unificado
• UNIT-ISO 19011:2018 Directrices para la auditoría de sistemas de gestión
• Trabajos grupales.
• Diapositivas del curso

NOTA

• Todo el material del curso estará disponible en formato digital.
• Quienes lo prefieran, podrán contar además con el material impreso. Se los contactará previo al inicio para coordinar su retiro o entrega.

UNIT enviará además el material impreso exclusivamente a los participantes residentes en Uruguay.

Información adicional

AUSPICIO

Auspiciado por AGESIC en el marco del convenio vigente entre ambas instituciones para la difusión de actividades.

IMPORTANTE: RECOMENDACIÓN

• Para un mejor aprovechamiento del curso se recomienda cursar previamente Gestión de los Servicios de TI. Implantación (UNIT-ISO/IEC 20000-1:2018).
  • De lo contrario se debe tener conocimiento detallado de la norma UNIT-ISO/IEC 20000-1:2018.
  • Durante el desarrollo del curso se hace referencia permanente a los requisitos de esta norma.

• Si aún no ha cursado Gestión de la Calidad y Sistemas Integrados, recomendamos que previamente realice el:
  • Cursillo de Introducción a las Normas UNIT-ISO de Sistemas de Gestión
    • a efectos de integrarse a los diplomas con los conocimientos básicos requeridos.
    • se dicta en modalidad online.
    • no tiene costo.

NOTA

• La realización del curso queda sujeta a la formación de un grupo con un cupo mínimo de participantes.
• Es decisión de UNIT el cambio de fechas, horarios o la cancelación de los cursos que entienda necesario.