Objetivo
- Desarrollar en los participantes las competencias necesarias para desempeñarse como auditores líderes de sistemas de gestión de la calidad, contribuyendo a la eficacia de las auditorías y a la obtención de resultados útiles para la evaluación y mejora de los sistemas de gestión.
Al finalizar el curso, los participantes serán capaces de (+)
- Interpretar y aplicar los requisitos de UNIT-ISO 9001 como criterios de auditoría, considerando los aspectos clave de un sistema de gestión de la calidad.
- Planificar y conducir el proceso de auditoría, de acuerdo con las directrices de UNIT-ISO 19011, asumiendo las responsabilidades propias del auditor líder y considerando las particularidades de los diferentes tipos de auditoría.
- Liderar y coordinar el equipo auditor, aplicando habilidades de comunicación, liderazgo y comportamiento profesional que favorezcan el desarrollo eficaz de la auditoría.
- Obtener y evaluar evidencias de auditoría, formulando hallazgos, no conformidades y conclusiones con criterios consistentes y juicio profesional.
- Consolidar y comunicar los resultados de la auditoría, asegurando conclusiones claras, objetivas y sustentadas que constituyan información útil para la evaluación y mejora del sistema de gestión de la calidad.
Público objetivo (+)
- El curso está dirigido a Especialistas en Gestión de la Calidad UNIT-ISO 9000, así como a directivos, gerentes y personal técnico de cualquier tipo de empresa u organización, que deseen conocer en detalle las técnicas de auditorías.
- Es también una oportunidad ideal para quienes desean introducirse a fondo en el tema de las normas de sistemas de gestión de la calidad en una forma rápida y práctica.