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Instituto Uruguayo de Normas Técnicas

Un país de calidad

Introducción a los Sistemas de Gestión de la Calidad en Organizaciones de Salud (UNIT-ISO 7101)

Objetivo

  • Comprender los requisitos y conceptos clave de la norma UNIT-ISO 7101, identificando su relevancia para la implementación de sistemas de gestión de calidad en organizaciones de atención en salud.
  • Conocer las similitudes y diferencias la norma UNIT-ISO 7101 respecto a la UNIT-ISO 9001 reconociendo los aspectos específicos del sector salud y su impacto en la gestión de la calidad.

Contenido

  • Generalidades de sistema de gestión de la calidad
  • Gestión de la calidad en organizaciones de salud
  • Estructura y principios de la Norma UNIT-ISO 7101
  • Estudio de los requisitos de UNIT ISO 7101
  • Comparación entre UNIT-ISO 7101 y UNIT-ISO 9001
  • Implantación de un sistema de gestión de la calidad en organizaciones de atención en salud según la norma UNIT-ISO 7101. Beneficios y dificultades

Material

  • Diapositivas del curso
  • UNIT-ISO 7101:2023 Gestión de organizaciones de atención en salud - Sistemas de gestión para la calidad en las organizaciones de atención en salud - Requisitos
  • UNIT-ISO 22886:2020 Gestión de organizaciones sanitarias - Vocabulario
  • Caso práctico y trabajos grupales

NOTA

  • Todo el material del curso estará disponible en formato digital.
  • Quienes lo prefieran, podrán contar además con el material impreso. Se los contactará previo al inicio para coordinar su retiro o entrega (exclusivamente para residentes en Uruguay).

Información adicional

FUNDAMENTACIÓN

  • Durante años, las instituciones de salud han utilizado la norma UNIT-ISO 9001 como referencia para la gestión de la calidad, adaptando sus requisitos a un entorno con necesidades y desafíos específicos.
  • La nueva norma "UNIT-ISO 7101:2023 Gestión de organizaciones de atención en salud - Sistemas de gestión para la calidad en las organizaciones de atención en salud - Requisitos", ha sido desarrollada específicamente para el sector de la salud, proporcionando un marco integral para mejorar la seguridad del paciente, la eficiencia operativa y la gestión de los servicios sanitarios. Su enfoque responde a los desafíos actuales del sector, como el aumento en la demanda de atención, la optimización de costos, el cumplimiento de regulaciones cada vez más exigentes y la alineación con las mejores prácticas nacionales e internacionales.
  • A diferencia de normas genéricas, la norma UNIT-ISO 7101 pone especial énfasis en la experiencia del usuario, promoviendo un enfoque centrado en el paciente y en la mejora continua de los procesos de atención.
  • Este curso introductorio brindará a los participantes una visión general de los requisitos de la norma, su estructura y principios clave, permitiéndoles comprender su alcance y los beneficios de su implementación en organizaciones de salud. Además, permitirá identificar las diferencias más relevantes con respecto a la norma UNIT-ISO 9001, facilitando la adaptación de los sistemas de gestión de calidad existentes y optimizando su aplicación en el contexto sanitario.

NOTA

  • La realización del curso queda sujeta a la formación de un grupo con un cupo mínimo de participantes.
  • Es decisión de UNIT el cambio de fecha, horario o su cancelación.
Cronograma (2025)
Inicio Fin Eval. Días & horario
13 Mar. 08 Abr. 10 Abr.
Campus
Martes y jueves 18:00 a 21:00 (zoom)
30 Set. 23 Oct. 28 Oct.
Campus
Martes y jueves 18:00 a 21:00 (zoom)
Modalidad:
Asincrónica (sin clases pautadas)
Sincrónica (clases por Zoom)
Presencial (sede de UNIT)

Contribuye a los siguientes
Objetivos de Desarrollo Sostenible

SALUD Y BIENESTAR
TRABAJO DECENTE Y CRECIMIENTO ECONÓMICO
INDUSTRIA, INNOVACIÓN E INFRAESTRUCTURA

Precios & inscripción
(por participante)

Online
No socios $ 16.500
Org. Socias $ 14.500
Inscrip.

Opciones de pago

PYMEs
- 30%
Estudiantes
- 30% *
Docentes
- 30%
Pago adelantado 5 cursos
- 5% **

* Universitarios cursando 3er. año o más (Sólo aplica a estudiantes de grado)
** Se adiciona un 1% extra por curso (máximo 9). Aplica para cursos de un mismo diploma y para un mismo participante.

El pago puede ser en efectivo, cheque, tarjeta de crédito o débito, depósito o transferencia bancaria.
Ver opciones por INEFOP

Requisitos

Los requisitos para la aprobación son:

  • asistencia al 80% de las clases dictadas.
  • completar encuesta.
  • si el curso tiene prueba de evaluación, obtener una nota mínima de 5 puntos (sobre 10 posibles).

Información

Estado
Nuevo curso
Duración
24 hs.

UNIT

Plaza Independencia 812 Piso 2 Montevideo - Uruguay
(+598) 2901 2048 * unit-iso@unit.org.uy
Lunes a Viernes 10:00 a 18:30 hs.

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