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Auditorías de Sistemas de Gestión de los Servicios de TI
Objetivo
Capacitar a los participantes para que estén en condiciones de organizar, conducir y aprovechar los resultados de las auditorías de gestión de servicios de TI.
IMPORTANTE: RECOMENDACIÓN
- Para un mejor aprovechamiento del curso se recomienda cursar previamente Gestión de los Servicios de TI. Implantación (UNIT-ISO/IEC 20000-1:2018).
- De lo contrario se debe tener conocimiento detallado de la norma UNIT-ISO/IEC 20000-1:2018.
- Durante el desarrollo del curso se hace referencia permanente a los requisitos de esta norma.
Contenido
- Generalidades
- Tipos de auditorías de gestión de servicios de TI
- Preparación de las auditorías
- Ejecución de las auditorías
- Informe de auditoría
- Técnicas utilizadas en su realización
- Resolución de aspectos técnicos y humanos en la ejecución de las auditorías
Material
- Guía didáctica: se entrega en una carpeta/bibliorato, lo cual permite tener todo el material unificado.
- Trabajos grupales.
- Diapositivas del curso.
- Norma UNIT-ISO 19011:2018 Directrices para la auditoría de sistemas de gestión.
Información adicional
AUSPICIO
Auspiciado por AGESIC en el marco del convenio vigente entre ambas instituciones para la difusión de actividades.
IMPORTANTE: RECOMENDACIÓN
- Para un mejor aprovechamiento del curso se recomienda cursar previamente Gestión de los Servicios de TI. Implantación (UNIT-ISO/IEC 20000-1:2018).
- De lo contrario se debe tener conocimiento detallado de la norma UNIT-ISO/IEC 20000-1:2018.
- Durante el desarrollo del curso se hace referencia permanente a los requisitos de esta norma.
- Si aún no ha cursado Gestión de la Calidad y Sistemas Integrados, recomendamos que previamente realice el:
- Cursillo de Introducción a las Normas UNIT-ISO de Sistemas de Gestión
- a efectos de integrarse a los diplomas con los conocimientos básicos requeridos.
- se dicta en modalidad online.
- no tiene costo.
- Cursillo de Introducción a las Normas UNIT-ISO de Sistemas de Gestión
NOTA
- La realización del curso queda sujeta a la formación de un grupo con un cupo mínimo de participantes.
- Es decisión de UNIT el cambio de fechas, horarios o la cancelación de los cursos que entienda necesario.
| Inicio | Fin | Eval. | Días & horario | |||
| 12 Nov. | 05 Dic. | 10 Dic. |
Campus |
Martes y jueves 18:00 a 21:00 (zoom) | ||
|
Modalidad:
Asincrónica (sin clases pautadas)
Sincrónica (clases por Zoom)
Presencial (sede de UNIT)
|
||||||
| Especialista en Gestión de los Servicios de Tecnología de la Información UNIT-ISO/IEC 20000 |
Precios & inscripción
(por participante)
| Online | |
| No socios | $ 15.400 |
| Org. Socias | $ 13.500 |
| Inscrip. |
Opciones de pago
- PYMEs
- - 30%
- Estudiantes
- - 30% *
- Docentes
- - 30%
- Pago adelantado 5 cursos
- - 5% **
* Universitarios cursando 3er. año o más (Sólo aplica a estudiantes de grado)
** Aplica para cursos de un mismo diploma y para un mismo participante.
El pago puede ser en efectivo, cheque, tarjeta de crédito o débito, depósito o transferencia bancaria.
Ver opciones por INEFOP
Requisitos
Los requisitos para la aprobación son:
- asistencia al 80% de las clases dictadas.
- completar encuesta.
- si el curso tiene prueba de evaluación, obtener una nota mínima de 5 puntos (sobre 10 posibles).