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Taller sobre Comunicación Interpersonal y Organizacional
Objetivo
- Brindar herramientas para fortalecer la comunicación interpersonal y organizacional, promoviendo interacciones claras, empáticas y efectivas, relaciones laborales saludables y mensajes acordes con los objetivos institucionales, a fin de favorecer un clima de trabajo colaborativo y productivo alineado con la cultura organizacional.
Al finalizar el taller se espera (+)
- Que los participantes sean capaces de:
- Aplicar técnicas de escucha activa y empatía para mejorar la comprensión y la calidad de las interacciones.
- Comunicarse de forma asertiva, expresando ideas, necesidades y límites de manera clara y respetuosa.
- Identificar y gestionar obstáculos en la comunicación interpersonal dentro del ámbito laboral.
- Comprender el proceso de comunicación, identificando sus elementos y posibles distorsiones en contextos laborales.
- Utilizar de forma efectiva los canales y prácticas de comunicación organizacional, asegurando claridad, coherencia y contribución al clima y la cultura organizacional.
Contenido
- Comunicación interpersonal
- Proceso de comunicación
- Comunicación verbal y no verbal
- Escucha activa
- Asertividad
- Empatía
- Principales obstáculos en la comunicación interpersonal en el ámbito laboral
- Comunicación organizacional
- La organización como sistema de comunicación
- Canales formales e informales de comunicación
- Comunicación oral y escrita en contextos laborales
- Claridad, coherencia y oportunidad del mensaje
- Comunicación, cultura organizacional y clima laboral
Material
- Diapositivas del taller
Para los talleres online, el material estará disponible solamente en formato digital y disponible para descargar durante su dictado.
Información adicional
Trayecto formativo (+)
- Este taller es parte del Trayecto Formativo Competencias claves para el mundo del trabajo (ver Estructura & Metodología).
Fundamentos (+)
- La comunicación constituye una competencia central que atraviesa todas las prácticas profesionales y organizacionales.
- La comunicación interpersonal y organizacional no se limita al intercambio de información, sino que incide en la construcción de relaciones laborales, en la coordinación de acciones y en la generación de sentido compartido. Una comunicación ineficaz puede generar malentendidos, retrabajos y deterioro del clima laboral, mientras que una comunicación clara y efectiva favorece la confianza, la coordinación y la eficiencia organizacional.
- En el taller se busca desarrollar nuevas capacidades de comunicación para lograr expresar ideas con claridad, escuchar activamente, gestionar emociones, prevenir conflictos y construir relaciones basadas en la confianza y el respeto. A nivel organizacional, se trabajará en la coherencia de los mensajes, la planificación y el alineamiento con los objetivos institucionales.
Metodología (+)
- Se prioriza la metodología activa y participativa, orientada a la reflexión y a la aplicación práctica de los contenidos.
- Se trabajará a través de análisis de situaciones propias del mundo del trabajo, ejercicios individuales y grupales, espacios de reflexión y autoevaluación de prácticas comunicacionales y análisis de casos.
Nota
- La realización del taller queda sujeta a la formación de un grupo con un cupo mínimo de participantes.
- Es decisión de UNIT el cambio de fecha, horario o su cancelación.
| Inicio | Fin | Días & horario | ||||
| 28 Jul. | 07 Ago. |
Campus |
Martes y viernes 18:00 a 21:00 (zoom) | |||
|
Modalidad:
Sincrónica (clases por Zoom)
Presencial (sede de UNIT)
|
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| Taller de Gestión de Conflictos en el Trabajo |
| Taller de Gestión del Tiempo, la Energía y la Atención |
| Taller sobre Equipo de Alto Rendimiento |
| Taller sobre Liderazgo Ágil |
Precios & inscripción
(por participante)
| Online | |
| No socios | $ 9.200 |
| Org. Socias | $ 8.100 |
| Inscrip. |
Opciones de pago
- PYMEs
- - 20%
- Estudiantes
- - 20% *
- Docentes
- - 20%
- Pago adelantado 5 cursos
- - 5% **
* Universitarios cursando 3er. año o más (Sólo aplica a estudiantes de grado)
** Se adiciona un 1% extra por curso (máximo 9). Aplica para cursos de un mismo diploma y para un mismo participante.
El pago puede ser en efectivo, cheque, tarjeta de crédito o débito, depósito o transferencia bancaria.
Ver opciones por INEFOP
Requisitos
Los requisitos para la aprobación son:
- asistencia al 80% de las clases dictadas.
- completar encuesta.