UNIT

Contenido

• Requisitos de la norma UNIT-ISO 9001:2015
• Auditar el diseño y desarrollo
• Definiciones, objetivo y tipos de auditoría
• La norma UNIT-ISO 19011:2018. Objeto y campo de aplicación
• Principios de auditoría. Gestión del programa de auditoría
• Auditar el enfoque a procesos
• Preparación y realización de la auditoría
• Elaboración del informe de auditoría
• Seguimiento y cierre de la auditoría
• Auditar el enfoque al cliente
• Competencia y evaluación de los auditores
• Auditoría de los recursos de seguimiento y medición
• Normativa de la calidad
• Prácticas de realización de auditorías utilizando la metodología del caso
• Ejercicios
• Proyección de videos

Material

• Material elaborado por AENOR (más de 200 páginas) que incluye diapositivas, libro del alumno, caso práctico, listados, test, escenas, etc.
• Edición especial del compendio de Normas UNIT-ISO 9000 (Versión 2015) que incluye:
  
  • UNIT-ISO 9000:2015 Sistemas de gestión de la calidad. Fundamentos y vocabulario
  • UNIT-ISO 9001:2015 Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos
  • UNIT-ISO 9004:2009 Gestión para el éxito sostenido de una organización. Enfoque de gestión de la calidad (Se entrega para su descarga la versión actualizada 2018)
• UNIT-ISO 19011:2018 Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión

Información adicional

Este curso conjuga una sólida base teórica con un importante componente práctico, con el objetivo de brindar los elementos necesarios, tanto desde el punto de vista técnico como humano, a aquellos que tendrán a cargo el importante rol de llevar adelante la ejecución de las Auditorías de Sistemas de Gestión.

Se busca desarrollar las habilidades del auditor y someter a los participantes a situaciones similares a las que se les puede presentar en la vida real, a través de exigentes dinámicas de role-play y estudio de casos.

Dada la calidad y prestigio que se ha generado a lo largo de los años, se ha contado con la participación de las principales organizaciones de nuestro medio así como con participantes de todos los países de Latinoamérica

PERFIL DE LOS PARTICIPANTES

• El curso está dirigido a Especialistas en Gestión de la Calidad UNIT-ISO 9000, así como a directivos, gerentes y personal técnico de cualquier tipo de empresa u organización, que deseen conocer en detalle las técnicas de auditorías.
• Es también una oportunidad ideal para quienes desean introducirse a fondo en el tema de las normas de sistemas de gestión de la calidad en una forma rápida y práctica.
• La particular metodología aplicada, el dinamismo y la calidad de los docentes, hacen que este curso sea de suma utilidad para quienes, conociendo las normas, desean perfeccionar sus técnicas de auditoría para calificarse como auditores internos y/o externos.
• El hecho de que se venga dictando en nuestro país desde el año 1993, en forma anual e ininterrumpida, es un índice por demás elocuente de la valía de este curso.

METODOLOGÍA

• Horario intensivo.
• Presentación de temas.
• Estudio de un caso práctico en grupos de trabajo.
• Con respecto a los grupos de trabajo, se tiene especial cuidado en la formación de los mismos para asegurar una activa participación y un efectivo aporte de todos sus integrantes (máximo 5).

APROBACIÓN

• Este curso no cuenta con una evaluación final.
• La aprobación se obtiene cumpliendo con el 80% de asistencia y la participación efectiva en las prácticas de auditorías a realizarse en clase.

INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA

La matrícula del curso incluye:

• Todo el material impreso.
• Emisión de certificado UNIT-AENOR.
• Almuerzo diario a cargo de UNIT (lunes a viernes).
• Coffee-breaks diarios.
• Si no tiene formación previa en las normas UNIT-ISO 9000, o si desea actualizarla a efectos de tener el máximo aprovechamiento del curso, puede realizar:
  • el CURSILLO DE INTRODUCCIÓN A LAS NORMAS UNIT-ISO DE SISTEMAS DE GESTIÓN (modalidad online, sin costo).
  • el curso GESTIÓN DE LA CALIDAD Y SISTEMAS INTEGRADOS (modalidad online o presencial, con costo).

REVÁLIDA

• Este curso revalida el curso Auditorías de la Calidad del diploma de Especialista en Gestión de la Calidad UNIT-ISO 9000.

LUGAR DE DICTADO

• El curso se dictará en la sede de UNIT (Pza. Independencia 812, Montevideo).

NOTA

• ! CUPOS LIMITADOS.
• Es decisión de UNIT el cambio de fecha, horario o la cancelación del curso.