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Instituto Uruguayo de Normas Técnicas

Un país de calidad

Calidad

Especialista en Gestión de la Calidad UNIT-ISO 9000

Objetivo General

Formar personal que sea capaz de implantar, evaluar y mejorar los sistemas de gestión de la calidad en las organizaciones, según el modelo de las normas UNIT-ISO de la familia 9000.

Objetivos específicos

  1. Brindar conocimientos sobre la estructura del sistema de gestión de la calidad de modo de poder implantarlo en cada organización particular efectuando las adaptaciones pertinentes.

  2. Proporcionar conocimientos sobre la forma de optimizar un sistema de gestión de la calidad durante las etapas de implantación y para mantenerlo operativo, pudiendo estudiar la rentabilidad del mismo.

  3. Profundizar en los elementos del sistema de gestión de la calidad que permitan evaluar el propio sistema de la organización o el de sus proveedores.

  4. Proporcionar los fundamentos de la normalización técnica que permita a las organizaciones lograr sus beneficios, desde el punto de vista de la evaluación de la conformidad de productos y de sistemas de gestión.

  5. Destacar la significación de la estructura documentaria para la organización, tanto del punto de vista de su gestión global interna como del aseguramiento de la calidad a sus clientes.

  6. Brindar conocimientos sobre las diversas herramientas a emplear para una gestión total de la calidad, incluyendo el control estadístico de la calidad.

  7. Dar los fundamentos relacionados con la forma de evaluación del sistema de gestión de la calidad propio o el de los proveedores, mediante la metodología de las auditorías.

Fundamentos

  • Un sistema de gestión de la calidad es eficaz cuando:
    • Está adecuadamente complementado con los métodos de estadística aplicada.
    • Es apoyado por una metodología moderna.
    • Interactúa con un sistema de información acorde en todos los niveles jerárquicos de la organización.
    • Cuando el personal está cualificado y motivado para la ejecución de sus tareas.

Sobre el diploma

  • Este diploma está compuesto por nueve (9) cursos
  • Uno de ellos denominado Opcional:
    • se debe realizar al menos un curso opcional para completar el diploma.
    • puede elegirlo de acuerdo a la temática de su interés dentro de la oferta establecida.
  • Cinco (5) de los nueve cursos, conforman el diploma intermedio Técnico en Gestión de la Calidad UNIT-ISO 9000, compuesto por:
  1. Gestión de la Calidad y Sistemas Integrados
  2. Normalización y Evaluación de la Conformidad
  3. Manuales y Documentación de Sistemas de Gestión
  4. Herramientas para la Mejora de la Calidad
  5. Sistema de la Calidad. Implantación (UNIT-ISO 9001:2015)

REQUISITO OBLIGATORIO: PREVIATURA


Se recomienda

Información adicional

INFORMACIÓN

  • Los cursos de nuestros diplomas son independientes y pueden realizarse sin tener que cursar otros previamente.
  • No se establece un plazo para completarlos, cada curso aprobado queda registrado en su escolaridad hasta completar el diploma final.
  • Para poder realizar la prueba de evaluación, el alumno debe tener un mínimo de 80% de asistencias a clases (cursos sincrónicos), o registro de avance en los cursos asincrónicos.
  • Quienes cumplan con este requisito podrán solicitar un certificado de asistencia, independiente de haber rendido o aprobado la evaluación.
  • Al rendir la prueba de evaluación y aprobarla se accede al correspondiente diploma de curso.
  • Si aprueba la totalidad de los cursos requeridos, obtiene automáticamente el diploma de Especialista en Gestión de la Calidad UNIT-ISO 9000

NOTA

  • La realización de cada curso queda sujeta a la formación de un grupo con un cupo mínimo de participantes.
  • Es decisión de UNIT el cambio de fechas, horarios o la cancelación de los cursos que entienda necesario.

Testimonios

Todos nuestros egresados califican el trabajo de UNIT y su experiencia en los distintos Diplomas, a través de una Encuesta Final en la que nos comparten sus comentarios sobre las propuestas educativas del Instituto, considerando aspectos tan amplios como Estructura del Diploma, Horarios, Equipo docente, Documentación, Cumplimiento de sus Expectativas, Utilidad y Aplicabilidad, Experiencia en el Campus Virtual, entre otros.

Todos estos insumos son tomados en cuenta por UNIT de forma permanente para implementar acciones de mejora continua en su Programa de Capacitación, para poder ofrecerles siempre, la mejor experiencia de Capacitación.

A continuación detallamos alguno de los testimonios sobre este diploma en particular:


"Los cursos que integran el Diploma han sido una experiencia enriquecedora y profundamente alineada con mi desarrollo profesional. Cada módulo me ha aportado herramientas prácticas, conocimientos valiosos y una nueva perspectiva que puedo aplicar directamente en mi trabajo. La formación no solo refuerza mis habilidades, sino que también me motiva a seguir creciendo y contribuyendo con mayor calidad y efectividad a mi entorno laboral"

"La secuencia de los cursos del Diploma establecida permite un aprendizaje progresivo y lógico, facilitando la asimilación de conceptos y su aplicación práctica. Me pareció muy bien estructurado y efectivo para alcanzar los objetivos del programa."

"Los horarios se ajustaron perfectamente a mis necesidades y permitieron aprovechar al máximo cada instancia de aprendizaje. No sugeriría modificaciones, ya que facilitaron un equilibrio ideal entre mi formación y otras responsabilidades."

"La actuación del equipo docente fue simplemente espectacular. Su profesionalismo, dedicación y pasión por enseñar se hicieron evidentes en cada clase. Además, lograron crear un ambiente de aprendizaje cálido y motivador, lo que hizo que la experiencia fuera no solo enriquecedora, sino también muy especial. Su guía fue fundamental para aprovechar al máximo cada curso. ¡Un verdadero lujo aprender de ellos!"

"Se nota por parte del equipo docente y del personal de Unit que amén de obviamente tener una retribución económica por impartir los cursos, realmente quieren que entiendan y te solucionan todo. No tengo palabras. De hecho espero en algún momento poder hacer el de Auditor."

"Todo está presentado de manera muy profesional y cuidada, con un nivel de detalle que facilita el aprendizaje y el seguimiento de los contenidos. La calidad de los materiales refleja el compromiso con la excelencia del programa. ¡Realmente impecable!"

"La calidad de los materiales proporcionados y su combinación con el desarrollo teórico-práctico de los cursos, tanto presencial como online, permitieron compartir experiencias en equipo y mejor comprensión de los contenidos."

"La metodología empleada me gustó muchísimo, ya que se adapta perfectamente a las características y objetivos de cada curso. Combina de manera equilibrada lo teórico con lo práctico, permitiendo no solo comprender los conceptos, sino también aplicarlos en contextos reales. Esta forma de enseñanza no solo facilita el aprendizaje, sino que también lo hace dinámico y motivador. ¡Una experiencia realmente valiosa!"

"El Diploma no solo cumplió, sino que superó ampliamente mis expectativas. Cada curso fue una experiencia enriquecedora, llena de aprendizajes prácticos y herramientas que puedo aplicar directamente en mi vida profesional. Además, la calidad del programa, el apoyo del equipo docente y la excelente metodología hicieron que esta formación sea mucho más valiosa de lo que imaginaba. ¡Una experiencia transformadora y sumamente gratificante!"

"Los conocimientos son de mucha utilidad para la aplicación del modelo de calidad. La especialización es un camino muy claro y enriquecedor para aplicar la norma."

"Los conocimientos adquiridos durante el Diploma han sido de gran utilidad y aplicabilidad en mi trabajo, permitiéndome mejorar procesos, optimizar tareas y aportar soluciones más efectivas. Además, me han dado una nueva perspectiva para abordar desafíos, no solo en el ámbito laboral, sino también en otros aspectos de mi desarrollo personal y profesional. Es un aprendizaje que trasciende, brindándome herramientas prácticas y una visión más estratégica."

"Considero que ambas modalidades, online sincrónica (Zoom) y online asincrónica, son adecuadas y se complementan muy bien. Haber participado en ambas me permitió disfrutar de la interacción en tiempo real y, al mismo tiempo, tener la flexibilidad de aprender a mi propio ritmo. No sugeriría modificaciones, ya que ambas ofrecen una experiencia de aprendizaje enriquecedora y adaptable a diferentes necesidades."

"Las actividades interactivas y las discusiones en clase fomentaron la participación activa de los estudiantes. Las sesiones de debate en el módulo de Estrategias Empresariales promovieron un intercambio de ideas muy enriquecedor. Flexibilidad y Accesibilidad: La modalidad en línea del programa permite a los estudiantes acceder a los materiales y participar en las clases desde cualquier lugar, adaptándose a diferentes horarios. Esta flexibilidad ha sido esencial para aquellos de nosotros que trabajamos a tiempo completo."

Cursos que conforman este diploma
Gestión de la Calidad y Sistemas Integrados 27 hs.
Normalización y Evaluación de la Conformidad 24 hs.
Manuales y Documentación de Sistemas de Gestión 27 hs.
Herramientas para la Mejora de la Calidad 27 hs.
Sistema de la Calidad. Implantación (UNIT-ISO 9001:2015) 30 hs.
Costos de la Calidad 27 hs.
Gestión por Procesos y Análisis de Datos 27 hs.
Auditorías de la Calidad 27 hs.
opcional Comportamiento Organizacional 24 hs.
opcional Modelo para la Excelencia en Servicios 27 hs.
opcional Atención y Comunicación con el Cliente 24 hs.
opcional Muestreo para Evaluación 27 hs.
opcional Fundamentos de la Gestión del Riesgo (UNIT-ISO 31000) 24 hs.
Mostrar opcionales (se debe realizar al menos uno de ellos para completar el diploma)
Cursos complementarios y talleres relacionados
Atención y Comunicación con el Cliente
Comportamiento Organizacional
Gestión de la Calidad en la Educación
Gestión de Proyectos
ISO 55000 - Sistema de Gestión de Activos
Modelo para la Excelencia en Servicios
Muestreo para Evaluación
Taller de Gestión de No Conformidades
Taller para Planificación por Objetivos e Indicadores
Taller sobre Gestión del Conocimiento

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Contribuye a los siguientes
Objetivos de Desarollo Sostenible

PRODUCCIÓN Y CONSUMO RESPONSABLES
TRABAJO DECENTE Y CRECIMIENTO ECONÓMICO
INDUSTRIA, INNOVACIÓN E INFRAESTRUCTURA

Detalles

Total de cursos
8 + 1 opcional
Total de horas
216 hs. + opcional
(Puede variar de acuerdo a la modalidad de cursado)

Requisitos

  • Enseñanza Secundaria completa (no excluyente) o equivalente de Enseñanza Técnica.
  • Podrán cursar también quienes no cumpliendo este requisito hayan aprobado ‘Supervisor en Gestión de la Calidad UNIT-ISO 9000’.

Descuentos


PYMEs
30%
Estudiantes
30% *
Docentes
30%
Pago adelantado 5 cursos
5% **

El pago es al contado en efectivo, tarjeta de débito o crédito, cheque, depósito o transferencia bancaria.

Ver las opciones de subsidio por INEFOP.
* Universitarios cursando 3er. año o más (Sólo aplica a estudiantes de grado)
** Aplica para cursos de un mismo diploma y para un mismo participante.

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